Bij de aanvraag van informatie of na reserveren, ontvangt u een document met alle informatie (inventarislijst, mogelijke extra’s e.d.). De meeste vragen zullen hierin beantwoord worden. Hieronder hebben wij een selectie van antwoorden op een rijtje gezet. Staat uw vraag/antwoord hier niet tussen of wilt u meer weten? U kunt altijd contact met ons opnemen door ons een email te sturen of bel: +31172518113
Het officiële vaarseizoen start over het algemeen op 1 april en eindigt op 1 november. (Dit kan in sommige regio’s ook van 15 april tot 15 oktober zijn.) Houdt u er rekening mee dat buiten deze periode de bediening van bruggen en sluizen beperkt kunnen zijn en dat het vroeg en laat in het vaarseizoen erg koud en vochtig kan zijn aan boord (verwarming aanwezig).
2.
Bij afvaart krijgt u toelichting over het jacht waarop u gaat varen en door een korte proefvaart / vaarbegeleiding wordt u in de praktijk gewezen waarop u moet letten tijdens het varen. Wij waarderen het zeer als u zich voor aankomst voorbereidt heeft met de verkeersregels op het water. Zeker als u geen vaarervaring heeft is het belangrijk dat meevarende ook betrokken zijn bij de uitleg en de voorbereiding. Met name bij het aanleggen, knopen en kaartlezen. OPMERKING Als het weer het niet toelaat, kan het zijn dat de uitleg en vaarles, uitgesteld wordt tot een geschikter tijdstip. (varendoejesamen.nl)
3.
• Dieselolie: U vertrekt met een volle tank (genoeg voor 2 á 3 weken). Bij terugkomst wordt deze afgetankt en verrekend; gemiddeld € 120 per week.
• Borg /eigen risico per schadegeval: U heeft bij schade aansprakelijkheid van €400 – € 800.
• Eindschoonmaak: U kunt de boot zelf schoonmaken (binnen en buiten) of de schoonmaak bijboeken.
• Extra’s: Het is mogelijk beddengoed, handdoeken e.d. toe te voegen aan uw reservering.
• Havengeld: tot ongeveer €2,00 per meter/nacht.
• Bruggeld: tot ongeveer €30,00 per week. (Geen bruggeld voor Zuid-Holland).
4.
Na (online)boeking ontvangt u een contract en een factuur per email ter bevestiging en een bestand met alle informatie (inventarislijst, mogelijke extra’s, etc.). Ontvangt u deze niet binnen enkele werkdagen via email; controleert u dan of uw Spam-filter deze blokkeert. Controleer alle gegevens en vul, indien nodig, uw gegevens aan. Indien u onbereikbaar bent of niet reageert op eventuele herinneringen zullen wij na enkele pogingen de boeking annuleren. Voor het vastleggen van de reservering hebben wij onderstaande nodig:
• Ondertekend exemplaar van het contract retour binnen 5 dagen.
• Aanbetaling 50% van de huursom binnen 5 dagen.
De tweede betaling en de borg ontvangen wij bij voorkeur 2 weken voor afvaart per bankoverschrijving.
5. Onze motorjachten hebben een borg / eigen risico van € 400,00 tot € 800,00 per schadegeval.
De gestelde borgsom is uw eigen risico/aansprakelijkheid voor:
Bij alle schade tot de gestelde borgsom bent u zelf aansprakelijk en wordt het schade bedrag ingehouden van uw borg (per schadegeval).
I.v.m. de verzekering en veiligheid en om ernstige ongelukken te voorkomen verlenen wij geen toestemming om over de grote wateren en rivieren te varen zoals het IJsselmeer, Lek, Waal, Merwede, Maas en de IJssel. De Hollandse IJssel is toegestaan. De grote rivieren hebben specifiekere vaarregels die men moet weten. Daarnaast is er ook veel meer beroepsvaart en stroming waarmee rekening gehouden dient te worden. Het IJsselmeer is te onvoorspelbaar voor onervarene. Het weer kan plotseling omslaan waardoor het onverwachts gevaarlijk kan worden.
Verzekerde Annuleringsredenen:
• Ziekte, overlijden of ongeval van familie; echtgenoot/echtgenote, broers, zussen, ouders, schoonouders, (pleeg-)kinderen.
• Scheiding; na boeking reis
• Onvrijwillige werkeloosheid buiten eigen schuld; uiterlijk 1 maand na afloop van de geboekte reis
• Het onverwacht niet kunnen krijgen van een Visum; tenzij te laat aangevraagd
• Uitval van privé voertuig vlak voor vertrek
• Toewijzing huurwoning; binnen 30 dagen voor aanvang van de reis.
• Koopwoning; bij oplever en/of overdrachtsdatum binnen 60 dagen voor aanvang of tijdens de reis
Uitzonderingen annuleringsdekking:
• Oorlog, terrorisme, rellen e.d.
• Epidemie/pandemie
• Ook slecht weer is geen reden tot annulering.
9.
Onze schepen zijn voorzien van een volledig servies, pannen, koelkast e.d. In principe hoeft u zelf alleen in het textiel te voorzien. Hoofkussens zijn aanwezig, maar dekbedden en dekens liggen niet standaard aan boord. Bij de aanvraag van informatie of na reserveren, ontvangt u een document met alle informatie (inventarislijst, mogelijke extra’s e.d.).
10.
De boot moet leeg, schoon en verlaten zijn voor de tijd van terugkomst die op uw contract is vermeldt. Wij verwachten dat u op zijn minst de basisschoonmaak uitvoert en dat de boot netjes wordt teruggebracht.
11.
Het is mogelijk, in overleg, uw huisdier mee te nemen op onze motorjachten (behalve op de Kievit, Passant, Aegir, Ibis, Merel en Pelikaan). Kosten hiervoor € 30,- per huisdier. Wij waarderen het erg uw huisdieren niet op banken (bekleding) te laten. Bijvoorbeeld de nagels van honden veroorzaken vaak gaten en scheuren in de bekleding.
12.
Ons advies is om fietsen te huren in de plaatsen waar u aanmeert. Bijna elke plaats heeft wel fietsverhuur. Mocht u toch fietsen mee willen nemen, dan verzoeken wij u doeken mee te nemen om het dek te beschermen. Houdt u er rekening mee dat de fietsen aan boord, de ruimte op het dek zullen beperken en hinderlijk kunnen zijn tijdens aanleggen e.d.
Eventueel kunt u ook bij ons vouwfietsen huren voor € 40 per week per fiets. Wij verzoeken u dit ruim voor afvaart met ons te overleggen/bestellen. wilt u liever normale fietsen huren, dan kunt u het beste contact opnemen met https://www.vanraadfietsen.nl/over-ons/contact/
13.
U kunt bij ons kostenloos uw auto parkeren. Er zijn parkeerplaatsen bij de haven zelf. Zodra deze vol staat kunt u parkeren op onze scheepswerf. Uiteraard heeft u nog wel de gelegenheid om uw bagage in of uit te laden bij aankomst of vertrek. GPS : 52.1619568 x 4.640012599999977
14.
Wij krijgen vaak het verzoek om een Vispas te regelen. Helaas zult u dit zelf online moeten regelen op https://www.vispas.nl/#!/info.
 |  |  |
